隐私政策

深圳市亦度网络科技有限公司用户服务协议及隐私政策


用户注册服务协议及隐私政策

使用说明

 

用户在使用甲方所提供的移动游戏产品及服务过程中:


1、游戏产品为用户提供账户一键注册或快速注册等功能,使用该功能时,系统将帮助用户向游戏服务器发送一条请求短信,并依当地电信运营商标准收取基本短信息通信费,不会产生任何额外费用。为了发送上述短信,甲方需要收集您的手机号码,并获取发送短信权限。

2、为了更好的帮助用户获取游戏活动等相关信息,安装了甲方相关游戏产品,游戏服务器将不定期向用户推送信息,通常每日不会超过三条、每月不会超过30条,且内容均是该游戏相关信息。

3、为了用户之间交流方便,甲方部分游戏产品自带语音聊天功能,安装该类型游戏产品后,将启动用户的移动设备的录音权限,以实现语言聊天的功能,该功能仅用于用户之间互动。

4、为了方便用户将游戏画面分享给其他用户,甲方部分游戏产品自带截图保存和分享功能,在用户再次确认后,将有权访问用户的照片、媒体内容和文件,该功能仅用于用户将自己的游戏画面进行分享。

5、为了方便用户找到附近在玩同样游戏的其他用户,甲方部分游戏产品自带定位功能,在用户再次确认后,将有权使用网络获取用户大概位置或使用GPS获取用户精确位置。

6、为了方便用户将自己的真实头像上传到游戏中,甲方部分游戏产品自带照相功能,在用户再次确认后将有权使用用户移动设备的摄像头进行照相或者录制视频。

7、为了加快游戏运行速度,节约用户流量,甲方部分游戏产品可能需要对用户移动设备的外部存储空间进行读取。

8、为了识别用户设备,方便用户在使用不同账号时建立关联,甲方部分游戏产品可能需要收集用户移动设备的国际移动设备识别码(IMEI)。

9、用户可以拒绝提供上述权限而使用甲方所提供的移动游戏产品,但是在这种情况下,用户将可能无法使用产品的部分功能,无法完成产品的某些任务,无法实现和其他玩家的某些互动,在游戏体验和收益上落后于其他用户,其中如果用户拒绝提供外部存储空间读取权限,可能严重降低产品的运行速度和游戏体验,并且在用户使用网络流量进行游戏时可能产生更多流量费用。

   更多详细服务内容可详见下文《用户注册服务协议》及《隐私政策》相关条款。


用户注册服务协议

前言

本《用户注册服务协议》(以下简称本协议)是由您(以下称为“ 用户乙方,在本协议第一部分《格式化协议必备条款》中,又称为乙方)与我方平台(甲方),服务(包括甲方的微信公众号以及甲方现在正在提供和将来可能向用户提供的移动游戏服务和其他网络服务,以下统称为“ 产品和服务)所订立的协议。

如果用户进入甲方游戏的用户注册页面,确认已经阅读、同意本协议的条款并完成注册,或者通过其他任何方式获得和使用甲方所提供的产品和服务,则视为用户已经详细阅读了本协议的内容,同意遵守本协议的约定。用户不应再以不了解本协议内容为由拒绝履行本协议。因此,请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款及其他需要用户重点阅读的条款内容,甲方将以橙色加粗形式提示用户重点注意。因此,为保障用户的权益,请于注册使用甲方所提供的各种产品和服务之前,仔细阅读本协议全文。此外,依据本协议第十六条,甲方有权不时对本协议进行修改与更新,您同意将随时留意查看本协议的最新版本。


第一部分 格式化协议必备条款

1.帐号注册

1.1乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

1.2乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。

2.用户帐号使用与保管

2.1根据必备条款的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效;乙方有义务妥善保管其帐号及密码,并正确、安全地使用其帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致帐号密码遗失、帐号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

2.2乙方对登录后所持帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。

2.3乙方发现其帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该帐号的登录和使用。

2.4甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方帐号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

2.4.1甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方帐号的登录和使用。

2.4.2甲方违反2.4.1款项的约定,未及时采取措施暂停乙方帐号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。

2.4.3乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。

2.5乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供帐号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

3.服务的中止与终止

3.1乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。

3.2乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。

3.3乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。

3.4甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。

4.用户信息保护

4.1甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。

4.2未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

4.2.1乙方或乙方监护人授权甲方披露的;

4.2.2有关法律要求甲方披露的;

4.2.3司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的;

4.2.4甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时;

4.2.5应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。

第二部分:产品与服务用户条款

一、服务内容

1.甲方产品和服务的具体内容由甲方根据实际情况提供,例如网络游戏、论坛(BBS)、聊天室、电子邮件等。甲方保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。

2.甲方在提供产品和服务时,可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下,相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用,可选择不接受相应的产品和服务。

3.甲方通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务,除此之外与产品和服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

4.用户应使用正版软件接受产品和服务,软件费用由用户自行负担。

二、帐号名称和密码

1.用户阅读并同意本协议,成功完成注册后,即成为甲方的注册用户,取得甲方用户帐号(以下称甲方帐号)。甲方帐号名称在注册之后不可变更,而帐号对应的密码则可以通过甲方提供的客户服务进行修改。

2.用户有义务妥善保管其帐号及密码,并正确、安全地使用其帐号及密码。为保护用户帐号及密码的安全,甲方将采取技术与管理等措施保障用户帐号的安全、有效,但这并不能免除或者减轻用户妥善保管其帐号及密码,并正确、安全地使用其帐号及密码的义务。禁止将甲方帐号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用。用户未尽本款义务导致帐号密码遗失、帐号被盗等情形而给用户、甲方及其关联公司和第三方的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任,甲方不承担任何责任。

3.用户发现其甲方帐号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应及时根据甲方不时公布的处理方式通知甲方,并有权请求甲方采取措施暂停该帐号的登录和使用。甲方根据用户身份核对结果,决定是否暂停用户帐号的登录和使用。

4.不满十八周岁的未成年人申请注册甲方账号之前,均应在父母(监护人)陪同下阅读本协议,并且在获得父母(监护人)对本协议全部条款、未成年人使用产品和服务并向甲方支付费用行为的全面同意后,才可以申请注册甲方账号、使用甲方提供的产品或服务或向甲方支付费用。未成年人冒充成年人名义注册、获取或使用甲方账号、使用产品和服务或向甲方支付费用,而给甲方造成损失(包括但不限于退款、行政处罚、商誉损失等),该未成年人的父母(监护人)应全额赔偿,同时甲方有权立即采取任何合法措施对该等账号及使用该等账号关联的游戏账号进行限制,包括但不限于临时或永久冻结帐号,部分或者全部终止提供甲方各项产品和服务。甲方有权以用户所提交的个人身份信息作为用户是否具有未成年人身份的判断依据。

三、帐号注册信息

1.提供注册信息

  1)在申请甲方帐号时(或注册后补充信息时),用户应当向甲方提供最新、详细及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括:用户的甲方帐号名称、密码及注册甲方帐号(或补充、更新帐号信息时)输入的所有信息。用户在此承诺:用户以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

  2)所有由用户提供的个人注册信息将可能被甲方用来作为认定甲方帐号的关联性以及辨别用户身份的依据。用户同意应甲方的要求,随时提供该等信息的证明材料,以便甲方核实用户身份。

  3如果用户提供给甲方的信息不准确,或不真实,或不合法有效,或已变更而未及时更新,或有任何误导之嫌,甲方有权中止或终止该用户使用甲方的任何服务,直至用户提供符合要求信息。甲方有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效;用户有义务妥善保管其帐号及密码,并正确、安全地使用其帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致帐号密码遗失、帐号被盗等情形而给对方或他人的权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

2.查询注册信息

用户有权通过联系甲方客服人员访问和查阅用户注册信息及个人信息。

3.修改注册信息

用户可以联系甲方客服人员,更新或修改用户申请注册时所提供的信息。甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。但是,用户在注册甲方帐号时(或注册后补充信息时)填写的真实姓名、证件号码,以及甲方帐号名称本身,在帐号注册成功后(或补充信息后)如无特殊原因将无法进行修改,请用户慎重填写各类注册信息。

4.用户同意,与其甲方帐号相关的一切资料、数据和记录(包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等)均以甲方系统记录的数据为准。

5.账号注销。用户应当在最近一次修改甲方账号密码保护措施(包括密码、手机、邮箱等)至少1个月后,向甲方提出账号注销申请。用户提出申请时,应当向甲方提供完整、正确的账号注册信息(包括但不限于个人身份资料信息)、将账号或账号绑定的游戏角色中的虚拟货币消耗完毕、并解绑账号密码保护措施。甲方审核用户符合上述全部条件后按照相关法规为用户注销甲方账号。

四、信息披露与保护

1.本协议第三条所描述的注册信息,以及用户在使用产品和服务时存储在甲方控制范围内的非公开信息(以下合称用户信息),应按照本条约定进行披露及保护。

2.用户理解并同意,为了向用户提供更好的产品和服务,在用户自愿选择使用甲方的产品和服务的情况下,或者明示同意提供信息的情况下,甲方可能会收集用户信息,并可能对这些信息进行分析和整合。用户理解并同意,在用户使用甲方的产品和服务时,服务器可能会自动记录部分用户信息,这些信息都将成为甲方商业秘密的一部分。

3.保护用户(特别是未成年人/儿童用户)的隐私是甲方的一项基本原则。甲方一贯积极地采取技术与管理等方面的合理措施保障用户信息的安全、保密。

4.除本款所列除外情形之外,甲方保证不对外公开或向第三方披露、提供姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息。除外情形如下:

  1)用户(或者用户的监护人)要求或同意甲方披露用户信息;

  2)有关法律法规要求甲方披露用户信息;

  3)司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方披露用户信息;

  4)为保护甲方的合法权益(知识产权和其他权益)向用户提起诉讼或者仲裁时需要披露用户信息;

5.为了向用户正常地提供产品和服务,甲方可能需要向甲方的技术服务商、甲方的关联公司或其他第三方传送部分用户信息,在这些第三方承诺其将承担至少与甲方同等的保密义务的前提下,甲方将向这些第三方传送用户信息,用户对此予以理解和同意。

6.在不透露单个用户隐私资料的前提下,甲方有权对整个用户信息数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。

7.甲方将采取商业上合理可行的方式保护用户的个人信息的安全。甲方使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。

五、用户的基本权利

1.用户可以根据本协议以及甲方不时公布和变更的其他规则使用甲方提供的产品和服务。

2.用户可以自愿选择通过手机绑定甲方提供的页面,从而在第一时间获得甲方提供的游戏活动、优惠信息等内容。

3.用户有权在使用甲方提供的产品和服务期间监督甲方及甲方的工作人员是否按照甲方所公布的标准向用户提供产品和服务,也可以随时向甲方提出与产品和服务有关的意见和建议。

4.如果用户不同意本协议条款,或对甲方后来修改、更新的条款有异议,或对甲方所提供的产品和服务不满意,用户可以随时选择停止使用甲方的产品和服务。如果用户选择停止使用甲方的产品和服务,甲方不再对用户承担任何义务和责任。

六、用户行为守则

1.用户同意按照包括本协议在内的、甲方不时发布或变更的各类规则规范自己的行为,从而接受并使用甲方的产品和服务。用户对登录后其所持帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。用户进一步同意,在违反这些规则时,按照本协议第六条第14款、第15款、第十四条及其他相关条款的规定承担违规后果和违约责任。

2.用户在使用甲方帐号期间,须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。用户发布的各类信息,不得包含以下内容:

  1)违背宪法所确定的基本原则的;

  2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

  3)损害国家荣誉和利益的;

  4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

  5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

  6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

  7)传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的;

  8)侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人,侵害他人合法权益的;

  9)侵犯任何第三者的知识产权或公众/私人权利的;

  10)违反人文道德、风俗习惯的;

  11)破坏游戏正常秩序的;

  12)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

3.用户的甲方帐号名称及游戏中的人物、帮派等名称应当遵守合法、健康的原则,不允许使用包括但不限于涉及种族、宗教、政治、国家领导人、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈性的、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。

4.用户应当对自己在游戏中的言行负责,尤其不得:

  1)通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅信息;

  2)通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息;

  3)通过任何方式或途径引起纷争;

  4)通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息;

  5)通过任何方式、行为散布或传播代练的信息;

  6)通过任何方式、行为传播或进行除甲方提供的交易途径之外的游戏帐号、虚拟货币、虚拟道具的线下交易;

  7)大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字,或者任何与甲方平台及其游戏无关的信息;

  8)宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为;

  9)泄露其它用户、非用户或甲方平台员工的任何游戏世界和现实世界信息;

  10)宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息,或不利于精神文明建设的信息,包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容;

  11)通过任何方式、行为散布任何种类的广告信息及广告链接;

  12)发布诋毁或攻击甲方的言论或信息;

  13)其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的言论或行为。

5.用户不得干扰、阻碍甲方正常地提供产品和服务,尤其不得:

  1)攻击、侵入甲方的网站服务器或使网站服务器过载;

  2)破解、修改甲方提供给用户下载的客户端程序;

  3)攻击、侵入甲方的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;

  4)不合理地干扰或阻碍他人使用甲方所提供的产品和服务;

  5)利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);

  6)直接或间接利用游戏Bug(包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象)、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序,或者利用Bug、漏洞达到个人目的;

  7)制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(指用于在游戏中获取优势,但不属于甲方平台或各游戏软件的一部分的任何文件或程序),包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(外挂指独立于游戏软件之外的,能够影响游戏操作、数值、平衡性的所有程序,包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作);

  8)不得修改客户端程序,使之改变或者新增或者减少甲方所预先设定的功能,或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。

  9)不得通过反向编译等手段,获取客户端程序源代码。

6.用户不得扰乱游戏秩序,尤其不得:

  1)长时间停留在特殊地点或敏感地区(包括但不限于活动报名人、移民使者、传送人、传送点等处),干扰其他用户游戏;

  2)进行恶意PK、敲诈、勒索等行为;

  3)扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等);

  4)以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈。

7.用户可以与游戏管理员(以下称为“GM”)进行交流,但在与GM交流时,不得做出以下行为:

  1)冒充系统或GM

  2)欺骗或试图欺骗GM,包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图诈骗”GM的行为;

  3)违反或忽视GM做出的提示。在游戏中,为了确保大多数用户的共同利益,维护正常的游戏秩序,GM可能会提示用户执行某些操作或停止执行某些操作,用户不得忽视或阻挠该项工作的进行;

  4)干扰GM工作。干扰GM工作包括但不限于:向GM索取任何游戏虚拟物品(包括但不限于虚拟货币、游戏道具等),频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求,反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求;

  5)辱骂、威胁或恶意攻击GM

8.用户必须保管好自己的帐号和密码,由于用户的原因导致帐号和密码泄密而造成的后果均将由用户自行承担。

9.用户仅能以个人身份使用甲方所提供的产品和服务,用户不能利用甲方所提供的产品和服务从事商业目的的活动,也不能利用甲方的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。

10.除非获得甲方的书面许可,否则,用户不得利用甲方的任何产品和服务及其任何内容牟取商业利益,包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费,以营利为目的销售游戏道具等。

11.用户不得利用甲方提供的产品和服务从事以下活动:

  1)未经允许,进入计算机信息网络系统或者使用计算机信息网络系统资源的;

  2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;

  3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;

  4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

  5)其他危害计算机信息网络安全的行为。

12.用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。

13.如果甲方发现用户行为或者数据异常,可以观察及记录该用户行为,并以观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。

甲方积极保护用户的帐号、虚拟物品及虚拟货币的安全,为此,甲方对盗号及盗号相关行为展开严厉的打击。甲方发现或者怀疑存在包括但不限于以下的盗号及盗号相关行为时,有权视情况按照本协议第六条第14款、第15款、第16款、第十四条及其他相关条款的规定处理,同时,甲方保留进一步追诉的权利:

  1)盗取帐号;

  2)盗取虚拟物品;

  3)盗取虚拟货币;

  4)盗取帐号或/及密码;

  5)异常IP下的物品转移;

  6)其他盗号及盗号相关行为。

为了维护游戏的公平与秩序,即使用户没有主动的参与盗号,但是用户的物品来源于盗号或者盗号相关行为的,甲方也有权自行判断回收、冻结涉及盗号的物品及帐号。用户应该配合甲方对盗号及盗号相关行为的调查。用户应该自觉维护游戏的秩序,甲方发现或者怀疑存在虚假的盗号投诉时,有权视情况按照本协议第六条第14款、第15款、第16款、第十四条及其他相关条款的规定处理。

14.若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,甲方有权视行为严重程度,向该用户施加以下一项或若干项违规后果,该用户应承担该等不利后果:

  1)警告:警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。

  2)禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道,强制暂停违规用户角色的线上对话功能,使该角色无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消。

  3)强制离线:强制让违规用户离开当前游戏,结束该用户当前游戏程序的执行。

  4)封停帐号:暂停或永久终止违规用户使用甲方帐号登录某款游戏的权利。

  5)暂时隔离:将违规用户的游戏角色转移至特殊游戏场景,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。

  6)删除档案:将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。

  7)删除帐号:永久终止违规用户通过甲方帐号登录甲方平台的权利,包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。

  8)收回游戏虚拟物品:对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品,进行收回。

  9)修改名称:强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称。

  10)解散组织:解散违规用户成立的帮派、公会等组织。

  11)倒扣数值:针对游戏角色游戏数值进行扣除,包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。

  12)封禁IP:暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。

  13)承担法律责任:违规用户的不当行为对他人或者甲方造成损害,或者与现行法律规定相违背的,违规用户应依法承担相应的民事、行政和/或刑事责任,例如,用户在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权或其他权利而导致被权利人索赔的,由用户直接承担责任。

15.为了保障全体遵守游戏规则的玩家利益,维护甲方提供的产品和服务公平和秩序,同时为了保护用户的帐号信息安全,对于用户在任何非甲方事先认可的充值平台充值或进行其他交易的相关行为,甲方将予以严厉打击和处罚。

一经查证属实,甲方有权视具体情况采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:倒扣数值:针对游戏角色游戏数值进行扣除,包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。

1、警告、冻结或倒扣数值(数值包括但不限于游戏角色等级、虚拟货币、道具、装备、经验值等)

2、暂时禁止登录、永久禁止登录等处理;

3、因非法充值导致充值未到帐、虚拟货币、道具未发放的问题,甲方不予补偿。

16.若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,甲方还有权要求违规用户向甲方承担违约责任,包括但不限于恢复原状,消除影响,对给甲方造成的直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿,以及在甲方首先承担了因违规用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,由甲方向违规用户追偿。

七、游戏管理

1.游戏管理员

  1)游戏管理员即GMGame Master),指维护和管理游戏虚拟世界秩序的甲方在线工作人员。

  2GM不会干预游戏的正常秩序,不会以任何方式索要用户的个人资料和密码,不负责解决用户之间的私人纠纷或回答游戏的攻略、诀窍等问题。

  3)用户在游戏中应当尊重、理解并配合GM的工作,如有任何意见,应通过专用信箱向客户服务中心申诉和举报。

2.游戏信息转移。甲方有权根据产品和服务的提供状况,安排拆分或合并游戏服务器。在对用户游戏权益没有实质性损害的情况下,甲方有权将用户在游戏中的人物信息、角色档案转移到其它游戏服务器。

3.家长监护系统。甲方遵从国家政策,针对某些特定的游戏开设未成年人家长监护系统。在使用产品和服务时,父母(监护人)应以监护人身份判断产品和服务是否适合未成年人。如果用户未满18周岁(或甲方无法识别用户的年龄),则用户将受到未成年人家长监护系统的约束。甲方将有权根据有关规则以及家长的要求,对用户创建或使用甲方帐号关联的游戏帐号进行限制,包括但不限于临时或永久冻结帐号,部分或者全部终止提供甲方各项产品和服务。

4.防沉迷系统

  1)如果用户未满法定年龄(或甲方无法识别用户的年龄),则用户在游戏内的活动将受到游戏防沉迷系统监测;如果用户拥有一个以上甲方帐号,则该游戏防沉迷系统将同时适用于该用户的所有甲方帐号;

  2游戏防沉迷系统通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益的方式,对用户长时间连续游戏的行为进行规制;

  3)用户需提供真实完整的信息以便甲方识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息,如因提供的资料不真实而产生的后果由用户自行承担。

5.在现有的技术条件下,甲方将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护未成年人家长监护系统游戏防沉迷系统与实名认证系统,按现状提供给用户使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响,甲方不保证各系统不存在任何漏洞,不保证各系统能随时正常运作,亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。甲方不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保,不对此承担任何责任。

八、资费政策

1.甲方产品和服务的收费信息以及有关的资费标准、收费方式、购买方式及其他有关资费政策的信息,在甲方相关平台(包括但不限于微信公众号)上作出说明。

2.甲方有权决定甲方所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,甲方可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照甲方所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外,甲方也可能不时地修改甲方的资费政策。甲方会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。

3.对于甲方的收费产品和服务,用户应该按照甲方确定的资费政策购买甲方的产品和服务。如果用户未按甲方确定的资费政策购买甲方的产品和服务,甲方可以立即停止向用户提供该产品和服务。

4.除非法律另有明文规定,否则用户不得要求甲方返还用户已经支付予甲方的任何资费(以下简称退款),无论该等资费是否已被消费。甲方有权决定是否、何时、以何种方式向用户退款。甲方同意退款的,用户应补偿支付时使用信用卡、手机等支付渠道产生的费用,甲方有权在返还用户的资费中直接扣收。甲方在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等,不予退款或变现。

九、虚拟物品

1.甲方提供的产品和服务(包括但不限于游戏平台、游戏、论坛)中的各种虚拟物品,不限于金币、银两、道具、装备等,其所有权归甲方或其合作方所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。用户一旦购买了虚拟道具的使用权,将视为已经进入消费过程,不得以任何理由要求退还该虚拟道具。

2.除服务器大规模断线外,由于地方网络问题、个人操作问题等非可归责于甲方的原因造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失,甲方无需向用户承担任何责任。

3.鉴于网上交易的复杂性,除甲方指定的官方交易平台外,甲方禁止用户进行游戏虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为。甲方反对用户自行进行虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为(包括但不限于参与线下交易、协助线下交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为),并且不保护线下交易产生的任何交易结果,用户之间进行线下交易行为发生的任何问题、纠纷,包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的,均与甲方无关,用户将自行负责,甲方不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。

4.除甲方指定的官方交易平台外,甲方不认可用户线下交易所产生的交易结果,用户通过线下交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。甲方有权按照本协议第六条的约定,对线下交易及线下交易相关行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与甲方帐号采取相应的措施。

5.为了创造一个和谐的游戏环境,维护游戏内的数值平衡,对存在下列情况的交易行为,即使发生在游戏内或者甲方指定的官方交易平台(如有),依然将被认定为不符合游戏规则。甲方有权按照本协议第六条14款、第15款、第16的约定对涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与甲方帐号采取相应的措施。

  1)根据甲方的后台数据判断,同一用户注册多个游戏账号进行游戏,且将来自不同账号的可交易游戏虚拟物品集中到一个或几个游戏账号或游戏角色;

  2)从事游戏内单一活动或玩法,将全部或大部分获得的可交易虚拟物品进行交易;

  3)将游戏内获得的可交易虚拟物品全部或大部分进行交易,而游戏角色的等级、技能、修炼、装备、宠物等指标中一个或者数个的数值水平和类似游戏时长的其他正常玩家差异较大;

  4)根据甲方的后台数据判断,一切其他不以正常娱乐为目的的异常交易行为。

十、服务方式、内容的变动与个人资料转移

1.甲方将尽力持续地向用户提供产品和服务,但是甲方,在适用法律许可的最大范围内,并不排除甲方可能会停止提供任何产品和服务的可能性,也不排除任何改变游戏服务或其他网络服务的服务方式、服务内容的可能性。

2.为增加并丰富甲方之游戏及其他网络服务的内容,游戏和游戏平台在运行时可能不定期更新并调整其包含的功能。在游戏和游戏平台更新后,一切游戏和游戏平台内的操作、内容、设定,将以游戏和游戏平台中的公告内容为准。

3.如果甲方停止提供某一项产品和服务,或改变某一项产品和服务的方式或内容,甲方将会事先通知用户,并尽力寻找适当的服务提供者以接替甲方继续提供产品和服务。

4.在本条第3款所述情况下且在适用法律许可的最大范围内,甲方可能会将用户的个人资料(包括有关的帐号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方。用户在此同意甲方有权做此转移和提供,并且同意在甲方完成转移和提供之后,甲方将不再对用户原有资料承担任何义务和责任。但是,甲方并不保证甲方届时一定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替甲方继续提供产品和服务,也不保证甲方找到的服务提供者后续所提供的产品和服务或者改变的游戏方式能够满足用户的要求。

5.在推广过程中甲方有权按相关法规政策要求并根据推广渠道的需求调整推广名称和代号,游戏内容代码一致,服务器、账号信息共通。

十一、服务中断或终止

1.如发生下列任何一种情形,甲方有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的游戏服务和其他网络服务,对于因而产生的不便和损失,甲方不承担任何责任:

  1)用户提供的个人资料不真实;

  2)用户违反本协议中规定的用户行为准则。

2.在下列情况下,甲方有权注销用户创造的角色,并删除该角色的所有记录:

  1)用户注册的游戏角色未达到一定游戏要求,并且在该角色所关联的游戏分区中可用游戏点数或游戏时间为零的情况下,连续一定时间未通过该角色登录过该游戏;

  2)用户自行删除的角色,自删除之日起一定时间内没有恢复的;

  3)用户在注册帐号第一个月时间内或连续6个月时间内,没有使用过此帐号的(包括使用此帐号登录游戏或充值)。

3.关于甲方所提供的不同产品和服务注销角色的具体条件,请参见各个产品和服务的具体规定,或相关产品和服务的上的具体规定。

4.为了保障游戏和服务器的正常运行,甲方需要定期或不定期对游戏及游戏服务器进行停机维护,或针对突发事件进行紧急停机维护。因上述情况而造成的正常服务中断、中止,用户予以理解并同意,甲方则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。

5.在适用法律许可的最大范围内, 发生下列情形之一时,为了游戏和服务器的持续稳定运行,甲方有权不经提前通知终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损失,甲方对用户或第三人均不承担任何责任:

  1)定期检查或施工,更新软硬件等;

  2)服务器遭受损害,无法正常运作;

  3)突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;

  4)网络提供商

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